Skip ke Konten

Syarat dan Ketentuan

  1. Harga sudah termasuk PPN.
  2. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan/ditukar.
  3. Garansi Toko berlaku 7 hari setelah barang diterima konsumen & harus lengkap.
  4. Nota jangan sampai hilang karena sebagai lampiran garansi.
  5. Kelengkapan yang diwajibkan untuk ada untuk pengajuan retur: Unit, Nota, Kartu Garansi, Kardus, Sterofoam, Plastik, dan kelengkapan lainnya dalam kardus.
  6. Request Retur Replacement / Refund hanya diperbolehkan jika ada kerusakan.
  7. Nominal Refund tidak bisa 100% sesuai nominal transaksi karena akan dipotong biaya administrasi dan biaya pengiriman awal.
  8. Syarat Retur: Wajib melampirkan Foto dan Video Unboxing.
  9. Jika pembeli ingin mengajukan retur, pembeli perlu mengajukan request retur.
  10. Estimasi pengambilan barang retur oleh maksimal 3 hari sejak pengajuan pickup.